UGO ti accompagna e affianca allo IEO

Dal 2018 affianchiamo i pazienti che da tutta Italia devono raggiungere lo IEO per motivi di salute.

Ci sono percorsi di cura differenti, tante patologie e diverse esigenze, ma quello che ritroviamo in ogni persona e in ogni famiglia, è il sollievo di scoprire che a loro disposizionec’è una figura preparata e di fiducia che può affiancarli.

Per questo quando abbiamo proposto all'Istituto Europeo di Oncologia di inserire il nostro servizio di caregiving in convenzione con la struttura, hanno accolto l’idea con entusiasmo, conoscendo molto bene il bisogno di accompagnamento e supporto dei loro pazienti.

A scoprirci sono spesso i figli che cercano servizi e soluzioni per organizzare nel modo migliore gli impegni di salute della mamma, del papà o di altri membri della famiglia. Hanno bisogno di una soluzione pratica ma anche di qualcuno che li rassicuri quando decidono di delegare un affiancamento che di solito sono proprio loro a gestire.

Conosciamo bene i sentimenti e le difficoltà che si incontrano quando alla gestione ‘ordinaria’ delle tante  responsabilità quotidiane, si aggiunge la malattia di una persona che amiamo: il nostro servizio è nato proprio da queste esperienze, da momenti di difficoltà vissuti da noi in prima persona.

Per aiutarti a capire esattamente come si svolge un servizio, facciamo l’esempio in cui UGO accompagna tua mamma allo IEO per la radioterapia:

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Lascia la tua mail per essere contattato dal nostro servizio clienti. Riceverai la brochure con i prezzi e uno sconto sul 1° servizio.

 

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Prenotazione semplice

Puoi prenotare e gestire direttamente tu il servizio in piattaforma così la mamma non ha pensieri. Il servizio viene assegnato a un operatore UGO che ti telefona per presentarsi e per capire bene le esigenze tue e della mamma. Ogni servizio viene personalizzato in base alla persona da affiancare, un aspetto fondamentale.

Affiancamento continuo

Nel giorno stabilito, UGO raggiunge la mamma a casa e se richiesto, sale per aiutarla a uscire, verificare se ha tutti i documenti e accompagnarla giù. La fa accomodare in auto e insieme raggiungono lo IEO dove UGO si occupa del parcheggio dopo aver fatto accomodare la mamma nell’atrio. Subito dopo la raggiunge.

Operatore di fiducia

All'interno dello IEO UGO è sempre con lei e le dà supporto organizzativo, per fare l’accettazione, spostarsi in ambulatorio, prendere dell’acqua, ma anche morale, chiacchierando per intrattenerla. Poi UGO la riaccompagna a casa e la lascia soltanto dopo aver verificato che stia bene. Tornerà domani per la radioterapia successiva.

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Affiancamento continuo

Nel giorno stabilito, UGO raggiunge la mamma a casa e se richiesto, sale per aiutarla a uscire, verificare se ha tutti i documenti e accompagnarla giù. La fa accomodare in auto e insieme raggiungono lo IEO dove UGO si occupa del parcheggio dopo aver fatto accomodare la mamma nell’atrio. Subito dopo la raggiunge.

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All'interno dello IEO UGO è sempre con lei e le dà supporto organizzativo, per fare l’accettazione, spostarsi in ambulatorio, prendere dell’acqua, ma anche morale, chiacchierando per intrattenerla. Poi UGO la riaccompagna a casa e la lascia soltanto dopo aver verificato che stia bene. Tornerà domani per la radioterapia successiva.

Ecco perché il servizio è sicuro e puoi affidare chi ami a UGO

Ti garantiamo sicurezza

Il nostro servizio si basa sui valori di qualità, trasparenza e fiducia. I nostri operatori caregiver non solo sono selezionati e formati di continuo da noi, ma sono persone molto umane, capaci di entrare in un rapporto di empatia col prossimo e prendersi cura di lui in modo discreto e delicato, mai invasivo. Ogni giorno affiancano persone che hanno affrontato un intervento, un esame invasivo, spesso terapie oncologiche, e il loro compito è rendere quei momenti il più sereni possibile.

E visibilità totale sul servizio

La tecnologia in UGO non sostituisce mai “l’umano” ma è il mezzo che ci permette di garantirti un servizio tempestivo, on-demand e completamente tracciato. E per questo molto sicuro. Grazie alla piattaforma tutti hanno visibilità dello status del servizio, delle specifiche e del prezzo. Anche il pagamento viene gestito in modo trasparente e tracciato, secondo le tariffe che trovi pubblicate sul sito: il preventivatore online ti permette di stimare in autonomia il costo del servizio senza impegno.

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Con il codice IEO522 hai il 5% di sconto. 

Ricorda che UGO lavora in convenzione con IEO e questo ti dà diritto al 5% di sconto su tutti i servizi. Il flusso di prenotazione è semplicissimo: scegli il servizio, inserisci i dettagli e visualizzi il prezzo. Se desideri procedere, ti viene chiesto di creare il tuo profilo e scegliere il metodo di pagamento. Nella stessa schermata puoi inserire il codice sconto IEO522 e cliccare su ‘Applica’. Controlla il riepilogo e conferma la prenotazione. Ti ricordiamo che il pagamento avviene sempre a fine servizio. 

Se ti abbiamo già dato tutte le informazioni che cercavi e vuoi provare UGO, puoi entrare nel flusso automatico per calcolare un preventivo e prenotare. Saremo felici di darti il benvenuto nella nostra community e diventare un alleato della tua famiglia.

In caso contrario il nostro Customer Service è sempre a tua disposizione.

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