La collaborazione fra il servizio di accompagnamento UGO e FlixBus continua, con l'obiettivo di garantire un'esperienza serena e sicura di viaggio a ogni persona.
Le persone Senior e con disabilità o mobilità ridotta che viaggiano con FlixBus possono usufruire a un prezzo agevolato dei servizi di UGO per avere assistenza nella salita e nella discesa dagli autobus, negli spostamenti da e verso la fermata di partenza o arrivo, nella gestione dei bagagli e, in generale, in tutte quelle attività che per la persona possono risultare complesse, grazie al supporto di operatori caregiver specializzati e formati.
Grazie a questa collaborazione con FlixBus, leader nel settore per lo sviluppo di soluzioni innovative tese a migliorare l’esperienza di viaggio della comunità, un operatore UGO ti sarà accanto per tutto il viaggio permettendoti di viaggiare in sicurezza, mantenendo la tua indipendenza e un maggiore benessere psicofisico.
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Compra il tuo viaggio con FlixBus e abbina il servizio UGO con il 10% di sconto per avere supporto alla partenza e all'arrivo. Ma non solo! Dopo avere prenotato UGO, ricevi un secondo promocode per il tuo prossimo biglietto FlixBus.
Domande frequenti
Dove posso usare UGO?
Oggi UGO è a Milano, Torino, Genova, Firenze, Bologna, Padova, Monza, Brescia, Bergamo, Varese, Roma, Catania, Ancona. Il servizio può arrivare anche fuori dal centro cittadino e la tratta verrà calcolata nel rimborso spese.
Chi è UGO?
UGO è una persona a tua disposizione. Ti affianca nelle attività che non vuoi gestire solo e ti accompagna dove desideri. E' una figura simile a un famigliare che ti aiuta e supporta nel quotidiano, per la salute e non solo. Ti permettere di fare ciò che desideri senza dipendere solo dalla famiglia e senza importi rinunce per non pesare sugli altri o perché non ti senti sicuro.
Non ci sono vincoli, lo usi solo quando desideri e per il tempo necessario. Non è una badante o una figura che 'ti accudisce', sono operatori con cui avere un rapporto molto equilibrato, anche di compagnia e confidenza, con cui parlare piacevolmente.
Ho prenotato, ma non capisco se la prenotazione è confermata
Dopo il riepilogo assicurati sempre di aver cliccato sul pulsante conferma. Quando ‘’La tua prenotazione è stata confermata con successo’’, ricevi via e-mail la conferma.
Inoltre se accedi alla tua area personale con le tue credenziali puoi monitorare lo status del servizio.
In che modo garantite la sicurezza del servizio?
Per tutta la durata del servizio è attiva una assicurazione kasko stipulata con primaria compagnia assicurativa, a tutela dell'utente. In aggiunta, è attiva anche un'assicurazione rc in caso di danni a terzi, cose e persone.