Il modello assistenziale e sanitario deve cambiare. Il contributo di UGO e DentalPro

gen 28. 2022

Quando un’impresa genera impatto sociale positivo sulla comunità in cui opera sarà anche più forte e diventerà un modello da seguire.

L’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) definisce la salute come ‘’stato di completo benessere fisico, psichico e sociale e non semplice assenza di malattia’’. Partendo da questo concetto è importante concentrarsi sul potenziamento della prevenzione primaria e affinché accada questo è necessario un sistema territoriale che faccia da scudo e che contribuisca a promuovere una cultura della salute facendo affidamento sulla responsabilità e sulla consapevolezza di ciascuno.

La capacità delle persone di accedere, comprendere, elaborare e applicare informazioni a tutela della propria salute viene intesa come alfabetizzazione sanitaria ed è indispensabile per l’attività di prevenzione e per aumentare la consapevolezza del cittadino sul corretto utilizzo dei servizi che ha intorno.

L’importanza di un sistema di assistenza sanitaria di prossimità

L’esperienza della pandemia ci suggerisce che l’organizzazione del sistema sanitario dovrebbe essere ancora più vicina al territorio e che la comunità dovrebbe intendersi come luogo d’incontro e di aggregazione dei bisogni di ciascuno e luogo di definizione delle strategie di intervento da parte degli attori coinvolti. 

L’idea che la salute si faccia solo negli ospedali andrebbe superata, per focalizzarsi su una medicina protettiva vicina al paziente. Un sistema sanitario di prossimità, infatti, avrebbe maggiori possibilità di prevenire le malattie sia degenerative che infettive e più in generale, ad affrontare le sfide nell’ambito della salute. Bisogna tenere conto anche di altri problemi che da tempo interessano il nostro Paese, ad esempio una fetta crescente di popolazione, con un reddito medio-basso, che afferma di dover rinunciare ad alcune cure per motivi di costo, distanza o liste di attesa. La risposta è che l’ospedale da solo non basta e che andrebbe ripensato solo come una delle componenti degli investimenti sanitari.

La telemedicina ‘’porta a casa’’ le competenze degli ospedali ed è una modalità di ‘’cura virtuale’’ che presenta enormi potenzialità, ma che dovrebbe essere intesa come integrativa allo snellimento di alcuni percorsi di diagnosi.

La telemedicina, inoltre, non può prescindere dalla relazione medico-paziente e dall’empatia che ne deriva. La relazione personale deve rimanere uno strumento fondamentale di un sistema sanitario che si “prende cura” ed incoraggia la persona.

Competenze e risorse sul tavolo delle decisioni

Il periodo storico che stiamo vivendo ha messo alla luce come la capacità di cooperare ha un enorme potenziale creativo. Si vanno affermando nuovi modelli di partnership e sta diventando sempre più chiaro che quando il percorso avviene insieme il risultato finale è migliore. Le imprese collaborano per realizzare progetti di sviluppo sostenibile attraverso risorse, strumenti e competenze, sempre più fondamentali.

Per rafforzare l’impegno a condividere attività concrete per il territorio, DentalPro e UGO si sono scelti e hanno messo a disposizione un servizio di prossimità su misura per anziani e persone fragili.

Il contributo di UGO e DentalPro

DentalPro è il più grande gruppo di cure dentali, con oltre 250 centri in Italia, presenti nei più importanti Centri Commerciali e nelle principali città italiane.

In 12 anni di attività, ha gestito oltre un milione di pazienti e ottenuto 3 Certificazioni ISO in Sicurezza, Qualità e Ambiente. I centri DentalPro, aperti 7 giorni su 7 con orario continuato, offrono agli utenti la massima comodità e disponibilità oraria. Le tipologie di trattamenti erogati sono numerose, in grado di soddisfare le esigenze di salute orale di tutta la famiglia: dall’odontoiatria generale all’implantologia, all’ortodonzia. Elevati standard di cura e competenza del personale sono garantiti dal controllo del Comitato Medico Scientifico.

Il valore aggiunto per i pazienti che necessitano di cure dentali è la possibilità di essere accompagnati e affiancati dai Caregiver UGO presso i centri DentalPro più vicini, fino al rientro a casa. Il servizio di accompagnamento è a carico di DentalPro che ha come missione rendere le cure dentali accessibili a tutti, con una particolare attenzione ai pazienti più fragili.

I Caregiver UGO sono persone formate che aiutano l’anziano in prima persona che vuole sentirsi libero e autonomo nelle attività di tutti i giorni, come andare a fare una visita dal dentista, e la famiglia che non sempre riesce a garantire la presenza necessaria. Il Caregiver UGO prende il posto del familiare per alcune ore, si dedica totalmente alla persona che affianca in modo gentile, entra in sintonia con la famiglia per offrire un reale supporto che va oltre il semplice servizio.

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